1、客户说我们学校目前什么都没有，你就看着设计；
2、客户说不清楚具体需求：要做什么，要在哪里做；
3、客户没有清晰的项目预算；
4、从学校定位、三风一训到后期的校园文化，客户要求一站搞定；
第一种：策划学校定位、办学理念、三风一训；
第二种：整体规划设计或者局部设计，涵盖VI系统、导视系统、景观雕塑及室内外文化走廊、功能室、校史馆等。
第三种：无需规划设计，一些简单可以直接采购及施工的项目，这种则比较简单易操作，我们就不再讲解。
第一种是有成熟的办学理念、三风一训，需要从更高的维度去提炼出学校的文化内核，为校园文化赋予精神内涵；
第二种是刚成立的学校，从文化文化内核的提炼到三风一训、都需要我们去完成；
第三种是老学校的升级改造，需要优化提升，在原有的基础上赋予新的文化内涵。
办学理念作为学校文化建设的定海神针，一定是学校在开办之初由校长或者学校核心人物所提出，后面的文化挖掘以及文化定位也将是寄托办学理念及办学思想来做梳理。等确定好文化定位后，再由学校主导，双方讨论来去确定三风一训、学校精神、价值观及特色文化等。
明确了双方各自要做的事情，把各自的事情做好，加强沟通，才能做出双方都满意的高质量作品。
其次是搞清楚打造的目的，是为了迎接领导参观、还是文明校园创建等；
然后就是拿着学校的平面图，勾画出主要参观路线与次要参观路线，与校方领导沿线路走访一圈，根据领导的要求及时标注出大概要在哪些地方做什么。
第一步：了解客户的需求，
第二步：了解校园类项目的分类，弄清楚设计范围；
第三步：沟通、引导、草图标注等形式，明确工作量；
第四步：把一个模糊复杂的大问题，分解成一个个清晰、简单的任务，开展具体的工作。
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